3月25日,湖南航天舉辦的“班組長(zhǎng)面對(duì)面交流”活動(dòng),為90余名班組長(zhǎng)搭建了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)共享、交流提升的平臺(tái)。7801所趙靚的“八個(gè)要”管理法、誠(chéng)遠(yuǎn)公司李志文的“四環(huán)節(jié)”工作法、湖南磁電陳棟華的激勵(lì)三部曲,展現(xiàn)了湖南航天基層制造型班組管理的豐富實(shí)踐,也折射出班組建設(shè)從經(jīng)驗(yàn)傳承向系統(tǒng)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。
管理方法的系統(tǒng)化升級(jí)
趙靚組長(zhǎng)的“八個(gè)要”構(gòu)建了涵蓋流程執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化傳承的完整框架;李志文班長(zhǎng)的“明確目標(biāo)—推動(dòng)執(zhí)行—檢查成果—溝通匯報(bào)”形成了管理閉環(huán);陳棟華班長(zhǎng)的“明確方向—團(tuán)隊(duì)建設(shè)—技能提升”打造了激勵(lì)體系。這種系統(tǒng)化思維,標(biāo)志著班組管理正在從“憑經(jīng)驗(yàn)辦事”向“靠方法管理”轉(zhuǎn)變。
特別是這些方法都強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。陳棟華班組通過(guò)量化指標(biāo)(交付及時(shí)率95%、單機(jī)產(chǎn)出提升20%)衡量工作成效;李志文運(yùn)用質(zhì)量趨勢(shì)圖進(jìn)行過(guò)程管控;趙靚通過(guò)可量化目標(biāo)確保執(zhí)行落地。這種“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”的管理方式,正是現(xiàn)代管理理念在基層的生動(dòng)實(shí)踐。
代際融合的管理創(chuàng)新
面對(duì)橫跨“60后”到“00后”的年齡結(jié)構(gòu),三位班組長(zhǎng)展現(xiàn)了一定的代際管理智慧。趙靚在“三代同堂”的團(tuán)隊(duì)中平衡規(guī)矩與包容;陳棟華通過(guò)“即時(shí)表?yè)P(yáng)+私下輔導(dǎo)”實(shí)現(xiàn)剛?cè)岵?jì);李志文以“老帶新”促進(jìn)知識(shí)傳承。這些做法破解了現(xiàn)在普遍面臨的"代際管理難題"。
他們的實(shí)踐印證了當(dāng)下管理的要義:00后員工需要參與感——趙靚的開放式溝通;90后重視發(fā)展空間——陳棟華的多能工培養(yǎng);80后關(guān)注價(jià)值認(rèn)同——李志文的目標(biāo)共設(shè)。這種差異化管理方式,使班組成為凝聚不同年齡段員工的“精神共同體”。
航天精神的具體詮釋
在三位班組長(zhǎng)的分享中,航天精神不再是抽象口號(hào),而是轉(zhuǎn)化為具體的管理行為。趙靚將“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”作風(fēng)融入質(zhì)量管控;李志文把“航天質(zhì)量文化”具象為日清日結(jié)制度;陳棟華使“自主創(chuàng)新”體現(xiàn)為設(shè)備改造實(shí)踐。這種“精神—行為—成果”的轉(zhuǎn)化機(jī)制,讓精神文化煥發(fā)新生機(jī)。
分享的精神傳承載體:重走老三線、質(zhì)量案例分享、技能競(jìng)賽等活動(dòng),使航天精神的傳承既有儀式感又有參與感。根據(jù)調(diào)研、座談,開展類似活動(dòng)的單位,員工認(rèn)同度明顯高于沒(méi)開展或開展得少的單位。
會(huì)上,班組長(zhǎng)們就日常管理工作中的困難和疑惑進(jìn)行了交流探討:如何鼓勵(lì)組員去學(xué)習(xí),提升工作質(zhì)量?如何提升班組成員的積極性?涵蓋業(yè)務(wù)多、部門多的班組,有意見和分歧時(shí),如何建立高效的溝通機(jī)制?生產(chǎn)任務(wù)繁忙,如何把握管理的松緊度?雖然有苦惱、有壓力,但班組長(zhǎng)們都深刻明白只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題才能實(shí)現(xiàn)管理效能的提升。
班組作為“最后一公里”的管理單元,其重要性愈發(fā)凸顯。當(dāng)許許多多像趙靚、李志文、陳棟華這樣的班組長(zhǎng),既能堅(jiān)守航天精神的根脈,又能創(chuàng)新管理方法的枝葉,湖南航天基層的活力才能充分涌動(dòng)。正如會(huì)后一位班組長(zhǎng)的評(píng)價(jià):這場(chǎng)“班組長(zhǎng)面對(duì)面”活動(dòng),不僅是一次經(jīng)驗(yàn)交流,更是一次管理啟迪。
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